倉敷市　K様　エコキュート交換お客様

担当者よりコメント

倉敷市にお住いのK様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

ここ最近、お湯は出るもののエラー表示が出たり、運転音が大きくなったりと不安な状態が続き、
「完全に止まる前に替えておきたい」とのことでご相談をいただきました。

使用期間は１４年とのことで原因は経年劣化と思われます。
耐久年数も超えていることから今回は修理ではなく
新しい機種への入れ替えをご提案させていただきました。

ご家族は3人暮らし。これまでと同じ370Lクラスで十分との判断から、使い勝手の近いSRT-S376をご提案しました。
メーカーは変わりますが、設置スペースや配管位置はほぼ同じだったため、大きなレイアウト変更はありませんでした。

工事当日は、まず既存のダイキン製エコキュートを撤去し、
タンク周りやヒートポンプ下を清掃し、配管や電源の状態を確認しました。
給水・給湯配管は再利用できましたが、保温材が劣化していたためすべて巻き直しをすることに。
見た目もきれいになり、凍結対策もしっかり行っています。

新しく設置したSRT-S376はフルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温まで全自動となっています。
リモコンも新しくなり、「ボタンが少なくてわかりやすい」と好評でした。
ヒートポンプの運転音も以前より静かで、夜間でも気になりにくくなっています。

工事は1日で完了し、当日の夜からそのまま入浴可能にすることができました。
「メーカーを変えて少し不安だったけど、使ってみたらすごく快適で、音が静かで安心です。」
と喜んでいただきました。

ダイキン製エコキュートからの入替えとして、安心感と使いやすさがアップした施工事例です。
この度はご依頼ありがとうございました。