玉野市 O様 エコキュートから薄型エコキュートへ交換のお客様のご感想
直筆のアンケート
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リフォーム情報
施工日:2020年10月27日
場所:玉野市
リフォーム内容:エコキュート交換
使用したモデル:
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お客様情報
性別・年齢:男性(50代)
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リフォームの満足度
8点/10点満点中
アンケートの内容
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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
数日特にトラブルはない。シャワーの温水が強くてよい。お湯の温かさに安定感がある。よい。
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当店を選ばれた理由をお聞かせください。
新聞広告
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当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい【ご検討された会社の数】 1社
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今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・商品の機能や外観
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当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
しつこくなく、いあつ的な態度もなく説明もよかった。その時契約決めた
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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
「プリモ・リフォーム」と違う名で電話に出られた(受付の女性)ので他社にかけたのかとびっくりした。
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工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
特に嫌な雰囲気がなく、チームワークがあるようでよかったです。
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知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
まだ数日です。特に会社に対して悪い印象はないがすすめるまではない。感想は言おうと思うが。
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もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
Q5は上記理由。工事してくれた人は対応よかった。
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