担当者よりコメント

トイレ自体は広いのですが、大きく張り出した手洗いカウンター部分が邪魔になるということで、カウンターをスッキリさせて欲しいというご要望でした。

色合いに関しては落ち着いたカラーリングをイメージを希望されていましたので、アクセント面にグリーン、床面をブラウンで少し和風なテイストでご提案させていただきました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

ご自宅にお客様が来られることが多いとのことで、トイレのリフォームを決意されました。

機能や使い勝手もさることながら、招いたお客様がトイレ空間で気持ちいい思いをしてもらいたいということで、美しく立派なトイレを目指しておられましたので、タンクレストイレがオススメだろうと思い、アラウーノ、サティス、ネオレストをご提案。

アラウーノのデザインが気に入られたということでアラウーノ決定いたしました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

暗く古いトイレだったため、リフォームを決意されました。

気にされていたのが、節水タイプのトイレにされたいということと、掃除が楽になるトイレということでした。

今まで茶色の壁だったので白く明るい印象にしたいとのことでしたので白の壁紙とクッションフロアをご提案いたしました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

節水型のトイレにリフォームしたいとご希望でした。

タイル壁も変えたいということでしたが、壁の汚れを拭いて取れるようにしたいということでしたので壁紙ではなくキッチンパネルを使用するご提案をさせていただきました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

ウォシュレットの水漏れの修理のご依頼でした。

ウォシュレット自体、経年劣化もしていましたので、ウォシュレットの交換をオススメさせていただき、最新型トイレの節水効果などご案内させていただいたところ、便器とウォシュレットのリフォームをさせていただくことになりました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

和式トイレを洋式トイレにしたいということでご依頼をいただきました。

特に高機能なトイレでなくても大丈夫ということで、コストを重視されていたということもあり今回はタンク式トイレのTOTOピュアレストとLIXILアメージュをご提案させていただき、ピュアレストでお選びいただきました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

注文いただいた段階でお客様のイメージがしっかりと固まっておられましたので、細かなご提案のみさせていただきました。

トイレに関してはアラウーノをご希望されておりましたので、改めてアラウーノのご説明と、他のタンクレストイレとの比較のご説明も付け加えさせていただきました。

手洗い器の設置場所のご希望も決まっており、クロスと床の色を打ち合わせさせていただきました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

ウォシュレットの故障でお伺いさせていただきました。

ウォシュレットのリフォームだけでも良かったのですが、使われている便器も古く、水の使用量が13Lタイプだったこともあり、便器のリフォームも合わせて提案させていただきました。

一旦、検討されるとのことで、翌日改めてお伺いさせていただくことになりました。

やはり、節水と節電による節約効果の大きさを重視されて、便器を含めリフォームさせていただくこととなりました。

また、トイレの壁紙も長年の使用により、汚れていましたので、一緒に張替えとなりました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

ウォシュレット便座の水漏れによる故障で修理のご依頼でした。

今回、修理費用と新しいウォシュレットに交換した場合の金額を両方見積させていただき、せっかくなのでと新しいウォシュレットにリフォームすることになりました。

節電効果の説明なども詳しくさせていただいたので、修理よりも新しいウォシュレットへのリフォームを提案してもらえて良かった、とご満足いただいておりました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

明るく広いトイレをご希望されておりました。

トイレに物が多いためお困りでしたので、収納一体型トイレをご提案させていただきました。

床の張替えも同時にご依頼いただきましたので、女性が多いご家庭だと言うこともあり、床の柄は花柄をご提案させていただきました。

ありがとうございました。