リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

音が物凄く静かだった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

感じの良い人だと思ったのが、一番の決め手だったと思います

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

丁寧に説明してくれて良かったと思います

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

１回直ぐに折り返し電話をしますと言われたが、電話がなかった事があった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事後エコキュートを確認したら、水漏れしていたのですが、電話したら直ぐに戻って来て対応してくれて気持ちが良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ＩＨも同じ時に交換したので、そろそろ故障して交換かな？と思っています

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

工事後直ぐに水漏れしていたので、減点しました。
ちゃんと確認していて欲しかった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだわからない

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞広告とホームページを見て価格と対応が良さそうだったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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無料出張お見積りサービスは利用していない

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良好

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介はおすすめできる
次にリフォーム予定は未定です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

広告、ホームページでは、カード決済、PayPay使用可なのに現金が良いと言われた。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前と同じメーカーの為 使い易い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・品質

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

安心できる対応で良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スピーディに工事してくれて助かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が工事費込みで安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・土日でも希望日に来てくれる

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対応が良かったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

同上

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

〃

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良好です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞広告を持っていた。
他社では早期対応がむずかしかったのでホームページを確認してメールしてみた

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

連絡後、即時に見積り、早期の施工をして頂き助かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

午後(PM2時)からの施工で当日作業が完了するか少し心配であったが事前の説明通りの時間で完了した

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひともおすすめしたい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで色々調べさせて頂きました口コミも良かったし価格も他社に比べ安かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・品質・施工実績

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見積時の対応が非常に良かった
やっぱり笑顔っていいですね(阪神ファンも良かったです)

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通でした

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

問題はありませんでした。良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

話しがあれば紹介したいと思います
特にありません

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

色々な機能がついていてうれしいです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

HPと同じ価格で安心したので。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

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スムーズに対応していただけてよかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

あっというまに工事がおわってびっくりしました。
とてもていねいな施工で安心しました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

もちろんです！絶対おすすめします。
今のところは考えていません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

これからも末永くお願いします。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

前と同じメーカーなので使いやすいです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

安さ。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

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その場ですぐに見積り出してもらえるのはよかったです。
色々聞けました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

話やすくてよかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

思ってたよりも施工 早く終わってよかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。
トイレ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

冷めないように自動保温してくれて、お湯が減ると自動たし湯をしてくれるところがいいです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ちょうどタイミングよくチラシが入っていた為、口こみもいいから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　エディオン社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

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接客対応がよかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

感じよかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

感じよかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます。
洗面台

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

非常に満足している

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広告を見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

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料金

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対応が良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できる
今のところない

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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