リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

気持ちよく風呂が使えています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

前回良かったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　1社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

大変良い（後藤さん）

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

薦めることができる

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

知人から紹会されたため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　1社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

連絡して、その日に対応していただき助かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良心的な対応だった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

問題なし

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

特に考えてない

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今までのメーカーと同じ製品だったので安心して使える。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

費用が安くリフォーム専門店だったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　3社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

遠くても来て頂けるので、ありがたい

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中、ていねいな作業をして頂いた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

有れば紹介しても良い、今の所ない

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

減点理由はないが、8点以上は問題なしと判断した

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適にお風呂に入れてます。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

料金と補助金の説明してもらってわかりやすかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

なかなか電話のタイミングが合わなくて工事日が決まりにくかった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ていねいに説明してくれた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

リフォーム考えてる人がいたら紹介したい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リピート割とか

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　1社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

丁寧でした

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

聞かれたらおすすめしたいです

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

シャワーの水圧が強くなったことが嬉しいです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞のチラシを見て連絡したらその日のうちに見積りにきて下さったので。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　1社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・節水

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

迅速な対応とていねいな説明でよかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

メール対応はないです、電話では、水圧について質問した際、「当日確認してみましょう」と言ってもらい安心できました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

2人体制で段取りもよかったように思います。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できると思います。今は特にないです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

料金が他社より安い、施工後の長期保証

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　2社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

施工に対して疑問点・不安なところをわかりやすく説明してくれた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

好感がもてた

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

迅速な作業、動作に不安感がなく熟練した作業

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば紹介したい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

灯油ボイラーからエコキュートに。燃料の残りを気にせずに過ごせて快適。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

担当者の印象のよさと人柄。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　2社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・品質・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

当方の都合に合わせて来訪頂き、疑問、質問に適切に答えてもらえました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話をかけてもすぐに応答があり、丁寧な対応をいただいた。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い季節の工事、狭いスペースでの作業でしたが、イヤな顔も見せず完了してくれました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

自分の感じた印象を話しておすすめします。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

アフター点検等の制度があれば次の更新時にもつながりやすいのでは。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞折込広告

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　1社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・節水・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早く、施工までの計画もスムースでした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

大変誠実で真面目な良い人でしたよ。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中、いっしょうけんめいに頑張ってくれました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

充分おすすめできますよ。次のリフォームは今のところ未定です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

充分安くしていただいたのですが、もう少し安ければローンを使わずに契約したかった。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートの交換でしたが、問題なく湯はりが出来て、wifiなどの機能も満足です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

webでの分かり易い値段提示で安心していた為

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

LINEでしたが、反応も早く、又、直接TELでのやりとりもスムーズで安心しました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

雨にもかかわらず、とても早い作業に感動しました。話し方や説明もていねいで十分です（後藤様）

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

何か故障した時にはご紹介したいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。