リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今のところ順調

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞の折込で。
前のエコキュートが15年になり、ボチボチ交換時期でもあった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早くありがたかったが、ビター文値引かない対応はすごい。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良好

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できる。
次リフォームどころか家の建替だ！！

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

御社名を知らず、疑心暗鬼ながら工事をお願いした。
立派に完成ありがとう。
もっともっとPRしたら？

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

機能が追加されていて使いやすかった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

早く対応してくださって助かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

だいたい良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

だいたい良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい
玄関ドア

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

問題ない

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

エコキュートがこわれたので、とにかく早くつけてほしかった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

依頼した当日に来てくれて、対応が早かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とても感じのよい人で、ていねいに対応してくれてよかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

求められたら紹介します

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い感じで使っています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットを見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話の翌日にはすぐに来て頂いて助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

最初の電話の際に出た女性が、少しキョトンとした対応で困った。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

雨水マスにヒートポンプユニットの脚がかかって苦労された様です。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

アフターフォロー次第でしょうか。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

出張見積りの際に、商品カタログとかで特徴などを教えて頂きたい。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今日これから使います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

急に給湯器がこわれたため すぐに対応してくれる所をさがしていた。
また価格も安い所が良かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても感じ良かったのでまかせることにした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

時間より早く仕上げてくれ、またよく説明して下さり感謝しています。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

次にリフォームをするとしたら洗面台

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

価格の表示が見易く使いやすい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシと価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　エディオン社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早くて良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

問題なし

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば紹介したい
次は洗面台かな

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

地元の近くだったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・品質

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連絡した当日に見積して下さり、対応の早さが良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

コールセンターに繋がり、驚いた。
プリモリフォームに直接かかると思っていた。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

淡々と作業して下さいました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人、友人がいない

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすくて満足してます。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

料金が良心的

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

迅速に対応してくれました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

皆さん感じが良くて親切に…説明も分かりやすかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

暑い時期だったのでもう少し涼しくなってからの方が良かったかな…
作業には関係ないですが…..。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

工事後、土の中の配管の一部が見える状態であった。
埋める配管が浅すぎたのか?土をかぶせるのが少ないのか。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

商品代金が他社と比べ安かったので見積をした。
見積時に工事内容の説明がわかりやすかった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

工事等の説明はわかりやすかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事中は特に対応に気になることはない。
スリッパを持参していたことには関心した。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

太陽光発電のコンデンサーが10年以上になるので考えている

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

設置後、何ヶ月後定期的に訪問してくれれば安心できると思う。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今のところ特に問題なし

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシが見に止まった
価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧に接して頂きました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

マスに足が入って苦労されたみたいです…。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今後何かあった時(トラブル等)アフターフォロー次第です！

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

こっちは分らない人間なので、素人にも分るように説明して欲しい