リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

知人から紹会されたため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　1社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

連絡して、その日に対応していただき助かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良心的な対応だった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

問題なし

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

特に考えてない

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足度は高いです。

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早さと、価格でした。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　2社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

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夜間と成ってしまったが、迅速に対応していただき、助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

早いし、対応も良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介したいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

何年か使ってから、安心性を加点したい。

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今までのメーカーと同じ製品だったので安心して使える。

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費用が安くリフォーム専門店だったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　3社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性

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遠くても来て頂けるので、ありがたい

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中、ていねいな作業をして頂いた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

有れば紹介しても良い、今の所ない

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

減点理由はないが、8点以上は問題なしと判断した

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とても良い

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対応が良いと口コミに書いてありました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

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対応が早くてよかったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

今はありません　おすすめできます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特にありません

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適にお風呂に入れてます。

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チラシを見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・土日でも希望日に来てくれる

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料金と補助金の説明してもらってわかりやすかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

なかなか電話のタイミングが合わなくて工事日が決まりにくかった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ていねいに説明してくれた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

リフォーム考えてる人がいたら紹介したい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リピート割とか

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エコキュートのみの設置ですが、快適に過ごせています。

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ネットで見つけたため…

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

土日でも希望日に来てくれる・品質

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丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

でられなかった際も、すぐ折り返しがあり助かりました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

特に不満に思うことはございません、3名で速い対応ありがとうございました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。特になし。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足です

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チラシを見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　1社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる

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丁寧でした

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧でした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

聞かれたらおすすめしたいです

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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機能が多く、使いこなすには時間がかかりそうだが、自分が納得して購入したので満足

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新聞折込み広告等より、4社に見積りを依頼し、価格も適当で、特に対応も誠実で信頼感があった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　4社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・品質・商品の機能や外観

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前記のとおり（選んだ理由欄）

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

他社との比較決定に当り、2転3転したが適切に対応していただいた。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

雨にもかかわらず、雨具も着けず、又設置場所がタンク本体に隣家の塀の間が狭く、反対側に行くには、家を一周しなければならないのに、一言の文句もなく、テキパキとした二人の仕事ぶりに、頭が下がる思いでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

もし、機会があれば…。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし。

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シャワーの水圧が強くなったことが嬉しいです。

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新聞のチラシを見て連絡したらその日のうちに見積りにきて下さったので。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

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料金・信頼性・節水

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迅速な対応とていねいな説明でよかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

メール対応はないです、電話では、水圧について質問した際、「当日確認してみましょう」と言ってもらい安心できました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

2人体制で段取りもよかったように思います。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できると思います。今は特にないです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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料金が他社より安い、施工後の長期保証

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　2社　

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料金・保証・信頼性・施工実績

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施工に対して疑問点・不安なところをわかりやすく説明してくれた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

好感がもてた

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

迅速な作業、動作に不安感がなく熟練した作業

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば紹介したい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。