リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

便利が良くたすかります

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チラシにて

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　1社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

その他

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見積もていねいに説明わかりやすかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話対応も問題ない非常に良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応は非常に良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人にすすんで紹介します

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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設定もすべてしてもらい、機能も多くて大変良かったです

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チラシを見ての価格と見積もり時の従業員の対応と補助金対応店である事

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　2社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績・商品の機能や外観

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対応がとても良かった。作業日の調整をしてもらえました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応が良かったです。いつでも連絡して来て下さいと親切な対応でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応が良かったです。施工も丁寧で、ゴミの片付けもきれいでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

是非すすめたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前に使っていた物が、10年以上前の物というのもありますが、すごく使いやすくて良いです。

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広告を見て料金の安さと口コミで決めました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　1社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

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連絡をしたその日にすぐ対応して頂いて、大変助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とてもよかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

質問にもわかりやすく答えて頂きました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

すでにすすめました。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすい

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急なお願いを聞いてくれた、ていねいな対応、信頼できそうだったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　2社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

親切に相談に乗っていただけました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とてもていねいでした

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

チャンスがあれば

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

とても満足しています、ありがとうございました

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非常に気に入っている

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対応・スピード感

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　3社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

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非常に良い

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

非常に良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応が良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

勧めたい。トイレなど

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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問題なし

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友人の紹介

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いいえ　　【ご検討された会社の数】　0社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・施工実績・土日でも希望日に来てくれる

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問題なし

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できる、風呂

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特にない

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電気温水器からエコキュートへの交換で電気使用量が大幅に減っています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

インターネットで検索していてHPが分かりやすくて内容が充実していたので信頼できそうだったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　2社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・施工実績

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ＨＰで申し込んですぐに連絡して頂きました。見積りもすぐにしてくれて感じも良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

不測の事態が発生したのですが本当に汗をかきながらなんとか解決してくだいました。施工も丁寧でした。ありがとうございました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があればお勧めします。次は考え中です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

クレジットカードが使えなかったのがやや残念。施工日の日程調整が大変だったそうで2週間ほど連絡がなくて不安になった。時間がかかる旨を伝えておいていただけたら安心できたと思います。

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良くなった

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安い、地元に営業所があった。翌日に工事してくれた

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料金

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電話で料金確認した。実際にはそれより安かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

大変良い（電話）　フリーダイヤルの音声は聞き取りづらい（ノイズ多）

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

大変良い、都度説明してくれた

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できる

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最新の設備なので便利に使用できている

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広告

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今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

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丁寧で良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

分かりやすくて良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

特になし

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できる、今のところすぐにする箇所はなし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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本日付けたばかりなのでよく分かりません。

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チラシが入りお電話した時、対応してくださった後藤さんが感じよく、親切、丁寧分かりやすく説明いただいて決めることにした。（何回も電話してお聞きしてもとても感じよかったです。）

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　2社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

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納得がいく説明を受けた。定時外にもかかわらず

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

新設・丁寧分かりやすい。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

説明も分かりやすかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できる。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。