リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

料金が安いことと、24時間365日対応しているところ。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・土日でも希望日に来てくれる・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

良い

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

お湯の使用量によって沸上げ量が調節されるので省エネになる

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他社より安く、対応に特に問題がなかったため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　５社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

依頼した当日に来て頂き、対応が早かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

工事時間が早まる事は事前に連絡頂きたかったです (お昼の時間だったため)

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

人柄が良く、安心してお願いできました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい
次のリフォームは未定です

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

工事前の事前連絡をもう少し頂きたいです
その他は満足です

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応が良く、価格も思ってたより安かったので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

当日の朝依頼して短時間で対応して頂きました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

コンクリートのところもきれいに掃除して頂き施工も良く、スタッフの方も感じが良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

浴室

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

定期的に電話連絡で様子伺いがあったらと思います

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今の所問題なく使用している

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　エディオン社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

他社を検討していたが見積の時に決めた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

問題なし

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良好です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞折り込み広告を見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

迅速に対応して頂き、良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

細めにこちらの意向を確認しながら対応して頂き良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

施工業者で迷っておられたら紹介します
次のリフォームについては未定です

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

もう少し詳しく取扱説明をお願いしたかった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

やっぱり新品はいい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安かった為

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話した日に来てくれて、見積もりもすぐしてくれて良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とても良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます
次はＩＨです

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

一番安いやつが売り切れだった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを入れているため安心してたのめた

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積金額が口答のみであった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

急がない事を連絡していたが申込4/15 工事 6/28 あまりに遅いと思う

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

よかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

なし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

見積書をFAX等でも送付してほしかった。口答のみだった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

フルオートにして良かったです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

フルオートの提案をしていただき価格も納得できました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応が良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートの消費電力量にビックリしました。
今までの1/4の電力で沸き上げできるので、電気代が楽しみです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

料金と保証が充実しているから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・土日でも希望日に来てくれる・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すぐに来て見積りしてもらえたので助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

朝から迅速に作業してくれたので夜にはお風呂に入ることができました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
ありがとうございます。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人・友人におすすめしたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前と同じ機種のため、問題有りません。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

親切・対応良好。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

気持ちの良い対応でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応問題なし（良）

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

声がかかれば紹介します。
お風呂。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－