リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

アプリで操作できる等、新しい機能が多くて使いこなせるか心配

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

電話をしたら即、見積りに来てくれ他より安価だったから。在庫があったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】３社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

保証・対応の早さ・その他（在庫がある）

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

即来てくれて助かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話応対は可もなく不可もない。ライン対応は早くて良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事中、水道が使えない時があったが「今から使えなくなる」と一声かけて欲しかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

食洗機・トイレ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

クレジットカード利用控がその場でもらえない点

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ちょっと操作わかりにくいかも

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで出てきたから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　【ご検討された会社の数】－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

ＬＩＮＥでたのんだが電話かからずさいそくした!

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

まぁよかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

普通

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

キッチン？

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

作業ユニフォームがあればいいのでは？

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

数社の広告を見比べて値段に安心したから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】１社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積りもしつこい勧誘もなくゆっくり他社と比べることができた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

早い対応でよかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

一生けん命にされてよかったです。礼儀正しい方でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

電気代を安くする為にエコキュートに替えたのでどれくらい電気代が下がるかたのしみです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安い。 実績。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】１社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応も早くわかりやすい見積料金でよかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

まずまず

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

よかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介したけど残念ながら駄目だったみたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

商品の入荷待ちが1ヶ月半あった事。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

大変良かったです。後は使ってみないとわからない

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットと、見積りが良かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　【ご検討された会社の数】４社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

大変対応も良く良い人でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

大変親切で良い方でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

大変、親切でやさしいスタッフでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

これから、友人、知人に紹介していきたいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

故障して交換したので普通に使えるだけで安心感があります

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格も安くお客様目線での対応が良かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話した当日に対応していただけてとても良かったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧な対応でした

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ていねいに施工して下さり話しやすかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

価格も良く丁寧な対応でしたので何かあれば紹介したいと思います

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

太陽光と連動し、スマホで遠隔操作もでき楽しくエコに使わせてもらってます。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格とスタッフさんの対応が良かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

迅速な対応でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧な対応でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事の腕も非常に良いと感じた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

実家の風呂リフォームを考えています。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他店と比較して安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

早急な対応で良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ていねいに施工して下さり話しやすかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

なし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

見積り書が遅かった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

とても快適です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

エコキュートがこわれたかも、というときにタイミングよくポストにチラシが入っていたから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　【ご検討された会社の数】　－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すぐに来てくれたので助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とてもていねいでよかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

しっかり説明して下さり、わかりやすかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今の所不備はありません。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

良かったです

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・品質・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すぐ来てもらいました。早かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題ありません。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

次のリフォームは未定です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

商品が届くまで半年かかりました。(エコキュート)