リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

フルオートは快適です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで直に目に入り、対応が早そうだったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

迅速な対応で良好でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良好

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

リフォームヶ所は特になし。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

他のリフォーム会社と比較していないから(当社については満足しています)

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

安心した

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

安い

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】２社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い（ていねい）

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

普通

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があれば。　　　　　　トイレ？

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

ナット、ネジが落ちていた

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足している

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネット(価格ドットコム?)

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】３社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題無し

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

同上

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

キッチン

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

始めてのエコキュートですが使いやすい。大きい(思ったより)

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

初期対応がよい

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】４社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

やまい場所への設置でしたが、専門的にこたえて下さり分かりやすく安心

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧で分かりやすい

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

手慣れた仕事の様で頼もしい

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひおすすめしたい。　　トイレ、洗面所

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

共働きなので急な工事に対応がむずかしいので、時間や日どりに幅が持てれば嬉しい

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

予想通りの商品で満足

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシの内容と希望商品の在庫

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】２社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

当日の連絡で工事内容と見積をもらってその場で決定

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

特にナシ

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

特にナシ

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

特にナシ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

アプリで操作できる等、新しい機能が多くて使いこなせるか心配

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

電話をしたら即、見積りに来てくれ他より安価だったから。在庫があったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】３社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

保証・対応の早さ・その他（在庫がある）

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

即来てくれて助かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話応対は可もなく不可もない。ライン対応は早くて良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事中、水道が使えない時があったが「今から使えなくなる」と一声かけて欲しかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

食洗機・トイレ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

クレジットカード利用控がその場でもらえない点

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ちょっと操作わかりにくいかも

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで出てきたから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　　　【ご検討された会社の数】－社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

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ＬＩＮＥでたのんだが電話かからずさいそくした!

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

まぁよかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

普通

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

キッチン？

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

作業ユニフォームがあればいいのでは？

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

数社の広告を見比べて値段に安心したから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】１社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

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見積りもしつこい勧誘もなくゆっくり他社と比べることができた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

早い対応でよかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

一生けん命にされてよかったです。礼儀正しい方でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

電気代を安くする為にエコキュートに替えたのでどれくらい電気代が下がるかたのしみです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安い。 実績。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　　　【ご検討された会社の数】１社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応も早くわかりやすい見積料金でよかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

まずまず

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

よかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介したけど残念ながら駄目だったみたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

商品の入荷待ちが1ヶ月半あった事。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

大変良かったです。後は使ってみないとわからない

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットと、見積りが良かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　　【ご検討された会社の数】４社

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

大変対応も良く良い人でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

大変親切で良い方でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

大変、親切でやさしいスタッフでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

これから、友人、知人に紹介していきたいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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