リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

水濡れがなくなり、満足しています。
省エネはこれから楽しみにしています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシ、価格、在庫の有無

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

こちらの希望日に対応して頂けました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧で早く対応して頂けました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

施工実績豊富そうでしたので、安心してお任せできました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

カーポート延長

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

アフターサービスもよろしくお願いします

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

折り込みチラシ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

ていねいで親切でした

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

感じが良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

当初の電話対応が良かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積りが早く来ていただき対応も良かったです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応も早く、きちんと説明いただいてこちらの質問にも分りやすく教えていただいて良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

エコキュートに関しては分かっているのでおすすめできます

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

コンパクトで使いやすいです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他の業者の方と話し聞きました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　近所の方？社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・土日でも希望日に来てくれる・節水・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

猛暑日の中、工事安全第1でして頂きました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

家族で検討してみます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

他店との比較出来ませんが、仕事ぶりはすばらしく感じました。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュート 370L から 470Lへ変更したので冬場もたっぷりお湯が使えそうです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

数社見積もりを取りましたが価格が一番安かったです。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

迅速な対応でした。
他社で3日後(出張見積り)と言われ、ここはもうないなと思いました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい。
特になし。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

商品が岡山になかったため設置までに1週間かかった。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今のところ順調

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞の折込で。
前のエコキュートが15年になり、ボチボチ交換時期でもあった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早くありがたかったが、ビター文値引かない対応はすごい。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良好

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できる。
次リフォームどころか家の建替だ！！

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

御社名を知らず、疑心暗鬼ながら工事をお願いした。
立派に完成ありがとう。
もっともっとPRしたら？

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

機能が追加されていて使いやすかった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

早く対応してくださって助かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

だいたい良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

だいたい良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい
玄関ドア

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

問題ない

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

エコキュートがこわれたので、とにかく早くつけてほしかった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

依頼した当日に来てくれて、対応が早かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とても感じのよい人で、ていねいに対応してくれてよかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

求められたら紹介します

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い感じで使っています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットを見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話の翌日にはすぐに来て頂いて助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

最初の電話の際に出た女性が、少しキョトンとした対応で困った。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

雨水マスにヒートポンプユニットの脚がかかって苦労された様です。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

アフターフォロー次第でしょうか。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

出張見積りの際に、商品カタログとかで特徴などを教えて頂きたい。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今日これから使います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

急に給湯器がこわれたため すぐに対応してくれる所をさがしていた。
また価格も安い所が良かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても感じ良かったのでまかせることにした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

時間より早く仕上げてくれ、またよく説明して下さり感謝しています。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

次にリフォームをするとしたら洗面台

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－