リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートの買い替えになりますが、新しい機能も付いていてとても満足しています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て電話をしました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・土日でも希望日に来てくれる・品質・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積りのお願いをして当日中に訪問してくださり迅速な対応に感謝しています。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

担当者の方からの連絡が早かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スリッパ持参で来られました。暑い中での施工でしたが施工後の説明もていねいにしていただきました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人・友人に紹介したいと思います。
お風呂

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞広告と、電気温水器の不調がタイミング良くあったため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・節水・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話対応はとても良かった。
ラインで当初やり取りしたが、返事が若干遅かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

施工して下さったスタッフの方は大変良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

築２０年超の家なので水廻りかと思う

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

高圧を選んだのでシャワーの圧が強くて良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

担当者の方の感じが良かったので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・土日でも希望日に来てくれる

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とても感じがよく、時間も合わせてくれました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通の対応です

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

細かな部分も「よろしいでしょうか？」と声掛けしてくれました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます。
リフォームしたい箇所はなし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に使っています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

手軽（ネット）、価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とても感じが良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

相談されたら話すと思う

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

施工時間の連絡ミスがあったようですが、施工スタッフからは謝罪がありましたが、スタッフからは特になかったため

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで見た

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

良

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できる

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に使用できている。
これから電気料金の違いを実感したい。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞折込チラシ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

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対応が早かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なし。
書面での見積書があれば更に良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

迅速に対応して頂いた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

検討している知人がいれば紹介したい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

製品の入荷が思いの外遅かった。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良かったと思います

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

安価、対応の早さ、実績にて決定しました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

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大変良かった!

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

同上

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

同上。
今後も宜しくお願い致します。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人等に紹介致します。
トイレ・キッチン

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

減点理由はヒートポンプユニット下部より稼動時、漏水していました。
排水管施工不備！
同上、自分で直す。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートに取り替えをし、とても満足しています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て電話しました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・品質・商品の機能や外観

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見積り依頼電話から、設置日程を決め、価格の安さに驚きました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話での対応ですが、とても分かりやすい説明で良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スリッパ持参で来られ、工事もとてもはやくしていただけて、助かりました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人、友人に紹介したいと思います

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ミツビシのエコキュート◎
前回がダイキンでアフターサービスが(価格・高い)良くなかったので

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格と安心感

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なしです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

問題なしです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ＯＫ
風呂場タイル張り替え

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今まで使用していたものと比べて、消費電力、機能等 全てにおいて满足

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交換を考えていた頃にチラシがあり、そのタイミングで故障した

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

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早く対応してもらいよかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とてもよい対応していただきました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

台所コンロ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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