リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

調子良いです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

見積り～施工までのスピード感

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話して、すぐに来て頂いてありがとうございました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話も丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

挨拶も丁寧にして下さり、とても信頼できるスタッフさんでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

トイレ・バス

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

問題なく使用できています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

インターネットで見つけて岡山の会社だったこと
アンケートに答えると６年保証になること

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

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GW中に、エコキュートが壊れてしまった。
私の予定もありGW明けにすぐ来てもらえた。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話の対応も感じがよく、お願いしたいと思えた。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事がスムーズにできるように、壊れたエコキュートの水抜きを事前にする提案をしてもらえた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人にもおすすめしたいです。
今の所、次のリフォームは考えてないです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

一番安い商品が在庫なしだったので、HPでも在庫なしと表示してもらいたかったです。

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とても使いやすくて分かりやすかった

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ネットで調べました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

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とても親切でした

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

感の良い方で仕事の作業も早かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

友人にも紹介したいと思いました

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞にて

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

感じよかったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートの買い替えになりますが、新しい機能も付いていてとても満足しています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て電話をしました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・土日でも希望日に来てくれる・品質・施工実績

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見積りのお願いをして当日中に訪問してくださり迅速な対応に感謝しています。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

担当者の方からの連絡が早かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スリッパ持参で来られました。暑い中での施工でしたが施工後の説明もていねいにしていただきました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人・友人に紹介したいと思います。
お風呂

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞広告と、電気温水器の不調がタイミング良くあったため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・節水・品質

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話対応はとても良かった。
ラインで当初やり取りしたが、返事が若干遅かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

施工して下さったスタッフの方は大変良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

築２０年超の家なので水廻りかと思う

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

高圧を選んだのでシャワーの圧が強くて良い

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担当者の方の感じが良かったので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・土日でも希望日に来てくれる

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とても感じがよく、時間も合わせてくれました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通の対応です

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

細かな部分も「よろしいでしょうか？」と声掛けしてくれました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます。
リフォームしたい箇所はなし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に使っています

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手軽（ネット）、価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

とても感じが良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

相談されたら話すと思う

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

施工時間の連絡ミスがあったようですが、施工スタッフからは謝罪がありましたが、スタッフからは特になかったため

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良

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ネットで見た

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

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良

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できる

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

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快適に使用できている。
これから電気料金の違いを実感したい。

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新聞折込チラシ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

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対応が早かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なし。
書面での見積書があれば更に良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

迅速に対応して頂いた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

検討している知人がいれば紹介したい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

製品の入荷が思いの外遅かった。