リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足している

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

最初の対応が良かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話した翌日には来てくれたから良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

満足している

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

相談が有ればすすめる
台所

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

相場かも知れないが工事費が高い

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

とても使い勝手がよくなりました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

前回弟がお世話になったのとパンフレットを見て

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・節水

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても早かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだ分からない。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

分かりやすく 説明してくれて良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

出来る

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使い勝手が良いです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

値段が安くて、工事が早いと感じたから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・その他（担当者が気に入った）

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積りは口頭だったのですが、書面にしてもらえれば尚Good！！

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

親しみやすくて良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

２人でがんばって作業されてました。良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介してもいいと思いました。
リフォームは特に無いです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

価格が姫路の方が安いのがなっとく出来ないです。同じにしてほしかった。領収書が欲しい。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

静かで良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞チラシ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

廃材処理等門題なし

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュート、快適です。
ＩＨはスイッチの操作が異なる為少し慣れなかった。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシ、ＳＮＳのコメント

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・その他（節電）

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積りの時に、金額しか聞かなかったので保証内容もきちんと聞けばよかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

早急な対応で満足

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

別になし。
説明もきちんとして下さった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめしたいと思います。
洗面台の蛇口

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

別になし

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

とても問題なく快適に使用しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで検索して工事費込みで価格安かったので決めさせていただきました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

とても、親切な対応でとても良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

言葉使いもていねいで対応も良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

一言掛けて家の中にはいられるし、工事の時間もとてもスムーズでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人、友人には、ぜひおすすめしたいと思います。
今のところ次のリフォームの箇所はありません

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

また、機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今の所問題なく使用しています。
どれくらい電気代が下がるのか楽しみです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応がとてもスムーズで、工事を何件もこなされている様子で安心してお任せできました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

ネットからの他社の見積りは手間がかかり面倒だったのですが、直接来ていただいて、こちらの手間は何もなく、すぐに見積りを出していただいてとても好印象でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

見積もりの後、10年保証を加えた再見積りをお願いしたところ、わざわざ家まで届けて下さいました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

テキパキと要領よく、思ったより短時間で工事をして下さいました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

絶対お勧めさせていただきます。
今の所考えていません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし

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当初の機種より高機種のため、水圧もあがり良かった。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

金額や工期において他社より安く早かった!!

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

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事前に聞いていた金額より、高い見積りとなったが、トータルで安かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

現代ならではのラインでの対応
必要に応じての電話で良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

こちらの質問に答えてくれながらの施工で良かった。
今風の名刺を着用してはどうか？

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

トイレ
紹介します

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

定期的にメンテナンスや調子を見て欲しい (アフターサービス)

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

先日の寒波の際に、水道からの給水管が凍結してお湯が出なくなりました。以前の給湯機では生じなかったことなので、新たに配管された部分の断熱材の厚さが薄くなっていることが原因と思われ、大変残念です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安いと思ったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証

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口頭で追加工事の説明を受けたが、当方の受け取った内容と食い違っていた様なので、書面で説明を受けるべきだった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

時間はかかったが、夜遅くまで対応していただけたことは助かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

予定どおり工事をしていただきありがたかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

断熱材の件があるので今は紹介できない。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

資源エネルギー庁のヒートポンプ給湯機補助金(5万円/台)が対象になると思いますが、何も説明がありませんでした。
申請も施工業者が行う必要があり、契約書も立していませんので、手続のやり方等の連絡をお願いします。