リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートの取かえでしたが、新機能も付き便利に使えそうです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格の格段の安さ、施主績(ロコミ評価の高さ)

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

迅速かつ丁寧で信頼度が増しました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧かつ的確でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

搬入しにくく、設置場所も狭かったが、迅速かつ丁寧に施工していただきました。
説明も分かりやすかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

機会があればぜひすすめたいと思います。
今のところリフォームの予定はありません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特にありません

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使用感はこれからですが、機器本体は今時の感じで良いです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

家族・親類の紹介、施工費用

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

こちらからの質問も含め、すぐにお返事をくださり、とてもありがたかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スムーズに作業を進めてくださいました。
作業の説明もわかりやすかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひ紹介したいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

嫁さんがインターネットで捜してくれました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧で質問にもわかりやすくおしえてくれました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ファンの音が大きく感じる

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

インターネットで見て、対応がはやかったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早く、わかりやすい対応だった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題はない

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

特に問題はない

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

トイレ・風呂・洗面所

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

新しいエコキュートの取り付けまで、代品の無料貸し出しがあれば良かった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

－

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

－

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

特に問題なし

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

取り替えたばかりですが、今のところ問題なしです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで調べた。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

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対応よくスムーズでした。感じの良い人でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応よく感じの良い人でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応よく感じの良い人でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます。
今のところリフォーム箇所はありません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

－

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

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－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話だけのやりとりだったので不安でした。メールがあったらよいのにと思いました
エコキュートのサイズが違っていました

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

みなさんとても感じがよかったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

－

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

見積り、施行日時のやりとりは電話ではなくメールなど、あとで見直せるものがよいと思いました。
エコキュートの補助金の申請がしたいです

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今の所良好です

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広告を見て良いと思った

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・品質

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広告の金額と少し違った

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人・友達に紹介したい
リフォームは今の所なし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

会社に電話しても担当者に電話させると言って説明できない、少しは勉強してほしい

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安かったし、すぐ対応してくれた所。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

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見積りもすぐ出してくれて良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話の後すぐ対応してくれたが、営業所にすぐつながらないので、少し不便 かと思う

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

リフォームしたい人がいたら紹介する
今リフォームの予定なし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

使い方をもう少し説明してほしかった。
保証の件の説明もくわしくしてほしかった。

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電気代が安くなり助かります

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料金が安く、口コミが良かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ

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無料で見積りがしてもらえるので、気軽にお願いできた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

こまかく説明してくれてよかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめします

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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