担当者よりコメント

備前市H様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

ご使用中のエコキュートからお湯が出なくなってしまったので来てほしい、と
当社のホームページをご覧いただきご連絡をくださいました。
すぐお伺いし、原因をお調べしたところ内部の基盤の故障ということがわかりました。

18年ほど使用していたとのことで
おそらく経年劣化による故障と思われます。

修理も検討している、とのことでしたが、
修理部分の部品の製造がすでに終了しており今回は
入替工事をさせていただくこととなりました。

新しく設置させて頂く商品は三菱のSRT-W375、フルオートタイプの360Lです。
当社でもおすすめの商品で、追炊き機能やリモコンの使い易さが人気の商品になります。

取替工事は3時間ほどでした。
「すぐに来てくれたので安心しました。
工事も思っていたより早く、テキパキされてたのが好印象です。
またなにかあればよろしくお願いします。」
と言って頂けました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

新年あけましておめでとうございます。
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
本年もより一層のご支援を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

瀬戸内市にお住いのG様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。
ご使用中のエコキュートから水漏れしているようなので、
見に来てほしい、とのことでした。
すぐにお伺いしたところ本体内部の配管に亀裂が入り、
そこから水漏れしている状態でした。
20年近く利用している、とのことでしたので
経年劣化が原因と思われます。
今後ほかの箇所の不具合など考慮し、
この機に新しいエコキュートに入替工事をさせて頂く事となりました。

新しく当社がご提案させて頂いたのは三菱のフルオート、
SRT-W366、370Lタイプの商品です。
3人で使用される、とのことでしたので
以前と同様こちらの容量を。
丁度当社に在庫がございましたので、翌々日には取替工事を行うことが出来ました。

「こんなに早く交換できると思っていなかったので驚きました。
訪問から施工までも迅速でスピード感もありながら丁寧な対応でした。」

と大変嬉しいお言葉を頂きました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

岡山市北区にお住いのO様より電気温水器からエコキュート交換の
ご依頼を頂きました。
ご使用中の電気温水器でお湯が沸かせなくなってしまった、とのことで
当社のホームページをご覧いただきご連絡下さいました。

すぐにお伺いし、原因をお調べしたところ内部の基盤が故障していることが分かりました。
電気温水器の寿命はおおよそ20年前後ですが、
すでに18年ほど使用されている、とのことでこの機会にと、
入替工事をご依頼くださいました。

新しくお選びいただいたのは三菱の薄型エコキュート、460Lタイプです。
リモコンの操作がわかりやすく、初めてのエコキュートの方にも
人気の商品になります。

納期に2週間ほどお時間を頂きましたが、無事に
入替工事を行うことが出来ました。
作業時間は午後1時から4時の3時間程でした。

「以前から次はエコキュートにしようと決めていました。
その際価格がわかりやすく、口コミも良いのでプリモさんに
連絡しようと思っていたのでお願いしました。
とてもよい対応をして頂き、大変満足です。」

と嬉しいお言葉を頂きました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市にお住いのS様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅のエコキュートの使用年数が15年を過ぎたので、
交換を検討しているので一度見積に来てほしい、とのご連絡でした。

現段階ではまだ動いているのですが、
半導体不足などでエコキュートの納期に時間がかかっている、と聞いての
見積依頼でした。
しかし実際にお伺いしてみるとお湯が沸かせなくなっている状態でした。
間一髪です…！！！

丁度当社に、お選びいただいたエコキュート型番の在庫がございましたので、
翌日にすぐに取替工事を行うことが出来ました。
新しくお選びいただいたのはダイキンの460Lタイプのものです。
5人家族でも十分に使える容量ですので、湯切れの心配もございません。

「知り合いがエコキュートが壊れたものの、すぐに
在庫がなく大変だった、旨を聞いて取替の検討をしました。
色々な業者のホームページを見ましたが、価格等分かりやすかったのと、
口コミが良かったので連絡しました。結果大満足です！」
と大変喜んで頂けました。

世界的な半導体不足によりエコキュートの納期が
不透明になりつつあります。
故障していしまう前にご不安があればお気軽にご連絡下さいませ。
お見積り等無料で行っております！

担当者よりコメント

揖保郡にお住いのT様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。
ご使用中のエコキュートから水漏れしている、とのことで
当社のホームページをご覧いただきご連絡下さいました。

すぐにお伺いし、原因をお調べしたところ、
本体とヒートポンプをつなぐ配管から水漏れしていることが分かりました。
15年以上使用されているとのことですので、経年劣化による破損だと思われます。
使用年数が随分経っていることや、せっかく修理しても今後ほかの箇所の
不具合が起こる可能性を考えこの機会に取替工事をさせて頂く事となりました。

新しくお選びいただいたのは三菱のSRT-W376、フルオートタイプ、薄型の
商品になります。
御自宅の裏の通路に設置させていたので薄型の物をお選びいただきました。

施工時間はおよそ3時間ほどで午前中に作業を終えることが出来ました。

「連絡してみようと決め手になったのが口コミの良さです。
価格も申し分なく、対応も良くホームページの記載通りでした。
工事も思っていたより早く終わりました。
総合的にも大変良かったです、またなにかあればよろしくお願いいたします。」

と嬉しいお言葉を頂きました。
この度はご連絡ありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市にお住いのS様よりボイラーからエコキュート交換のご依頼を頂きました。

ご使用中のボイラーからお湯が出ないので、
一度見に来てほしいとご連絡を頂きました。
すぐお伺いして原因をおしらべしたところ、
内部基盤の故障ということがわかりました。

10年以上使用されていることや、修理費、省エネのことを考え
この機会にエコキュートに交換したい、とのことでした。
使用量は増えそうとのことでしたので、
今回は容量をアップし460Lのものをご提案させて頂きました。

新しく設置したのは三菱のSRT-W466、フルオートタイプの商品になります。
リモコン操作がしやすく当社もおすすめの商品になります。

丁度在庫がございましたので、翌日直ぐに取替工事を行うことが出来ました。

「急にお湯が出なくなって困っていたところ、
インターネットで検索して出てきました。
口コミも良く連絡してみたのですが…
凄く良かったです。対応が早くその日のうちに来てくれたので
安心しました。また取替も翌日に出来るとは思っていなかったので
驚きました。ありがとうございました。」

と大変嬉しいお言葉を頂きました。
ありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市にお住いのT様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

ご使用中のエコキュートから異音がするので、
来てほしいとのご連絡を頂きました。
すぐにお伺いしたところ、本体内部の部品が破損している状態でした。

ご使用期間が20年とのことでメーカに問い合わせたところ、
修理部分の部品の製造が終了してたため
取替工事を行うこととなりました。

新しくお選びいただいたのは三菱の460L(SRT-W466)、
フルオートタイプの商品です。
追炊き機能も付いており、当社でも大変人気の商品となります。

すぐに在庫があったため、週末には取替工事を
行うことができました。

「故障したのでもっと取替に時間がかかると思ったのですが、
早く変えることができて安心しました。
施工もスムーズで皆さん良い方ばかりでした。
ありがとうございました。」

と喜んでいただけました。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

備前市にお住いのO様よりエコキュート交換のご依頼をいただきました。
ご使用中のエコキュートからお湯が出なくなって、
本体下部から水漏れしているので来てほしいとご連絡をくださいました。

すぐにお伺いしたところ、本体とヒートポンプをつなぐ
配管に亀裂が入りそこから水漏れしている状態になっていました。

ご使用期間が15年以上経っているとのことでしたので、
今回は取替工事をさせていただくこととなりました。
今回お選びいただいた商品はダイキンの薄型エコキュートです。
狭い通路にも対応できる仕様となっております。

当社に在庫がございましたので翌日すぐに工事に
取りかかることが出来ました。
取替工事にかかった時間は9:00~12:00、3時間ほどで終了しました。

「すぐに来てくださったので安心しました。
取り替えもこんなに早く出来て助かりました。
ありがとうございます。」

と喜んでいただけました。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

岡山市北区にお住いのW様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

以前当社で施工して下さった方の
ご紹介で当社にご連絡を下さいました。

以前からご使用されていたエコキュートの下部から
水漏れをしているので、一度見に来てほしいとのことでした。

すぐにお伺いしたところ、本体の下部から水漏れしており、
コンクリートが濡れてしまっている状態でした。
内部の配管が経年劣化により破損、そこから水が漏れていました。
応急処置をし、水漏れは止めることができました。

15年ほど使用しているが、修理か取替か悩んでいる、との事でしたので
各メリット・デメリットをお伝えいたしました。
特に現在、世界的な半導体不足によりエコキュートの納期が不安定なため
早目の交換はすべてのお客様におすすめしております。

また15年と長期で使用しているため、他の箇所に不具合が起こる可能性が
あること考えられます。
以上のことから今回は取替工事をさせていただくこととなりました。
当社に在庫もあったため翌日直ぐに取替工事を行うことが出来ました。

「こんなに早くエコキュートの交換ができると
思わなかったので驚きました。とっても感謝しています。
ありがとうございました。」

と大変喜んで頂けました。
ありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市にお住いのI様より電機温水器からエコキュート交換のご依頼をいただきました。

当社の折り込みチラシをご覧いただき、ご連絡を下さいました。
ご自宅で使用中の電気温水器からお湯が出なくなってしまった、とのこと。

すぐにお伺いしお調べしたところ、エラーコードが表示されており、
内部の基盤が破損し、正常に動作しない状況になっていました。

ご使用期間は20年ほど。
今後の他の箇所の故障や、省エネが気になるとの事で
この機会に取替工事をさせて頂く事となりました。

新しく設置させて頂く商品は三菱の460L、フルオートタイプのです。
追炊き機能もついており人気の商品です。
5人家族で十分に使用できる容量です。
施工時間は9：00~12：00の3時間でした。

「以前から時々チラシを見ていたので
気になっていました。価格が魅力的で今回思い切って
連絡してみました。初めてのエコキュートなので色々不安だったのですが、
対応も良く、とても満足いく工事になりました。
ありがとうございました。」

と喜んで頂きました。
この度はありがとうございました。