担当者よりコメント

倉敷市にお住いのT様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

ご使用中のエコキュートから異音がするので、
来てほしいとのご連絡を頂きました。
すぐにお伺いしたところ、本体内部の部品が破損している状態でした。

ご使用期間が20年とのことでメーカに問い合わせたところ、
修理部分の部品の製造が終了してたため
取替工事を行うこととなりました。

新しくお選びいただいたのは三菱の460L(SRT-W466)、
フルオートタイプの商品です。
追炊き機能も付いており、当社でも大変人気の商品となります。

すぐに在庫があったため、週末には取替工事を
行うことができました。

「故障したのでもっと取替に時間がかかると思ったのですが、
早く変えることができて安心しました。
施工もスムーズで皆さん良い方ばかりでした。
ありがとうございました。」

と喜んでいただけました。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

備前市にお住いのO様よりエコキュート交換のご依頼をいただきました。
ご使用中のエコキュートからお湯が出なくなって、
本体下部から水漏れしているので来てほしいとご連絡をくださいました。

すぐにお伺いしたところ、本体とヒートポンプをつなぐ
配管に亀裂が入りそこから水漏れしている状態になっていました。

ご使用期間が15年以上経っているとのことでしたので、
今回は取替工事をさせていただくこととなりました。
今回お選びいただいた商品はダイキンの薄型エコキュートです。
狭い通路にも対応できる仕様となっております。

当社に在庫がございましたので翌日すぐに工事に
取りかかることが出来ました。
取替工事にかかった時間は9:00~12:00、3時間ほどで終了しました。

「すぐに来てくださったので安心しました。
取り替えもこんなに早く出来て助かりました。
ありがとうございます。」

と喜んでいただけました。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

岡山市北区にお住いのW様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

以前当社で施工して下さった方の
ご紹介で当社にご連絡を下さいました。

以前からご使用されていたエコキュートの下部から
水漏れをしているので、一度見に来てほしいとのことでした。

すぐにお伺いしたところ、本体の下部から水漏れしており、
コンクリートが濡れてしまっている状態でした。
内部の配管が経年劣化により破損、そこから水が漏れていました。
応急処置をし、水漏れは止めることができました。

15年ほど使用しているが、修理か取替か悩んでいる、との事でしたので
各メリット・デメリットをお伝えいたしました。
特に現在、世界的な半導体不足によりエコキュートの納期が不安定なため
早目の交換はすべてのお客様におすすめしております。

また15年と長期で使用しているため、他の箇所に不具合が起こる可能性が
あること考えられます。
以上のことから今回は取替工事をさせていただくこととなりました。
当社に在庫もあったため翌日直ぐに取替工事を行うことが出来ました。

「こんなに早くエコキュートの交換ができると
思わなかったので驚きました。とっても感謝しています。
ありがとうございました。」

と大変喜んで頂けました。
ありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市にお住いのI様より電機温水器からエコキュート交換のご依頼をいただきました。

当社の折り込みチラシをご覧いただき、ご連絡を下さいました。
ご自宅で使用中の電気温水器からお湯が出なくなってしまった、とのこと。

すぐにお伺いしお調べしたところ、エラーコードが表示されており、
内部の基盤が破損し、正常に動作しない状況になっていました。

ご使用期間は20年ほど。
今後の他の箇所の故障や、省エネが気になるとの事で
この機会に取替工事をさせて頂く事となりました。

新しく設置させて頂く商品は三菱の460L、フルオートタイプのです。
追炊き機能もついており人気の商品です。
5人家族で十分に使用できる容量です。
施工時間は9：00~12：00の3時間でした。

「以前から時々チラシを見ていたので
気になっていました。価格が魅力的で今回思い切って
連絡してみました。初めてのエコキュートなので色々不安だったのですが、
対応も良く、とても満足いく工事になりました。
ありがとうございました。」

と喜んで頂きました。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

備前市にお住いのH様よりエコキュートの交換をご依頼頂きました。

15年近くご使用しているエコキュートからエラーコードが
頻繁に表示されているので見に来てほしい、とのことでした。

すぐにお伺いしたところ、まだ使用することはできていましたが、
基盤の故障ででエラーが頻繁に出ている状態でした。
修理をご検討されたそうで一度メーカに問い合わせたところ、
すでに修理部分の部品製造が終了しているため、
今回取替をご依頼頂きました。

新しくお選びいただいたのは三菱のフルオートタイプの
460Lの商品です。
追炊き機能もあり、リモコン操作が簡単で初めてエコキュートにする方にも
おすすめの商品となります。

2週間ほど納期を頂いたのですが無事取替工事を終えることができました。
「修理が難しいと言われ、取替を検討していたところ、
こちらのホームページを見つけました。
自社施工というところ、追加料金がかからないところが
良いと思い連絡しました。価格も納得で大変満足です。」

と大変嬉しいお言葉を頂きました。
この度は当社のホームページをご覧いただきありがとうございました。

なにかあればいつでもご連絡下さいね。

担当者よりコメント

倉敷市にお住いのI様よりトイレリフォームの
ご依頼をいただきました。

20年近く使用し、老朽化したトイレのリフォームをご検討の際、
当社のホームページをご覧いただきご連絡くださいました。

お客様より
・お手入れが簡単なものがよい
・使いたいクロスがあるので使用したい
・収納が欲しい
と以上3点のご要望をお伺いいたしました。

そこで当社がご提案させていただ商品が
TOTOのレストパルです。
便器が床から浮いたようなデザインで便器下が掃除しやすく、
背面にはたっぷりの収納部があるのが特徴です。

花柄の華やかなクロスで明るい雰囲気に、とのことで
インパクトのあるこちらのクロスをお選びいただきました。

「細かい部分まで要望を丁寧に聞いて下さり、
理想の空間にリフォームすることが出来ました。

自社施工なところと、口コミがよかったので
ご依頼したのですが大満足です。」

と大変嬉しいお言葉を頂きました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

瀬戸内市にお住いのT様よりエコキュート交換のご依頼をいただきました。
以前当社で施工して下さった方のご紹介でご連絡を
くださいました。

ご使用中のエコキュートのヒートポンプ部分より
水漏れしているので見に来てほしい、とのことでした。

すぐにお伺いしたところ本体とヒートポンプをつなぐ
配管から水漏れをしていましたので応急処置を行い対応致しました。

ご使用期間が15年以上でしたのでメーカー修理は
難しい、と言われたそうで今回取替工事をさせていただくこととなりました。
予想外の工事だったので
・なるべく低コストで行いたい
・使いやすいものが良い
とのご要望でした。

そこで当社がご提案させていただいたのが
三菱のフルオートタイプのエコキュートです(SRT-W466)。
5人家族との事でしたので460Lタイプをおすすめ致しました。

施工時間は9時から12時と午前中で終了いたしました。

「知人に聞いたところ自社施工とのことで、
工事費込みでわかりやすいホームページなので見てみたら？と
言われたのがきっかけです。料金も追加費用などなく、わかりやすかったです。
対応して下さった方も感じよくて信頼できるな、と思いました。
私もまた他の知人に紹介したいです。」

と言って頂けました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

玉野市にお住いのK様よりエコキュート取替のご依頼をいただきました。
建築当初からご使用中のエコキュートからエラー発生、お湯張りができない、とのことで
ご連絡をくださいました。
当社にご依頼頂く前にメーカーにお問い合わせしたそうですが、
年式的に備品の製造が終了しいるため修理不可だったそうです。
新しいエコキュートは後続のモデルで、使用する湯量が増えたため
460Lタイプのものをお選びいただきました。
丁度当社に在庫がございましたので週末には取替工事を
行うことが出来ました！！
現在世界的な半導体不足のためエコキュートの納期に
お時間を頂くことがございます。
なにか不安なことがあればお早めにご連絡下さい。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

岡山市東区にお住いのM様よりエコキュートの交換を
ご依頼をいただきました。
ご使用中のパナソニックのエコキュートからH57のエラーが発生し、
お湯が出ない、とのことでご連絡をいただきました。
※H57　エラー内容：中間混合弁異常(簡潔にいうとお湯を出せない状況)
このエラーの場合メーカーに部品があれば基盤や混合弁の取替で修理が可能ですが…
お調べしたところ2008年製とのことでしたので、今後も何らかの故障で
修理が必要になる可能性も高いことから今回はお取替えをさせていただくこととなりました。
新しくお選びいただいたのはダイキンの370Lタイプ、主に3~4人用のものです。
「急にエラーが出て困っていたところすぐに来てもらえたので
安心しました。各メーカーの説明も詳しくして下さり、信頼できるな、と感じたので
お願いしました。手際よく作業して下さり感謝です。」
とのことでした。
工事時間は9~12時でした。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

岡山市北区にお住いのA様よりエコキュート交換のご依頼をいただきました。
13年ほど使用したエコキュートのヒートポンプから
水漏れが発生したので見に来てほしい、とのことでした。
メーカーに修理を問い合わせたところ10数万円かかる、とのことで
当社のホームページをご覧いただきご連絡下さいました。
なるべく低コストで早く交換できるものが良い、とのことでしたので
この度は三菱の460L、SRT-W466を施工させていただきました。
10年を越えての故障は、ヒートポンプ・貯水タンクなど一部を修理しても
また違う箇所が修理…ということも考えられますので
当社でも修理より交換をおすすめしております。
なにか不具合や見積もりをしてほしい！などの
ご依頼があれば気軽にご連絡下さい！