担当者よりコメント

瀬戸内市にお住いのF様よりエコキュート交換のご依頼をいただきました。
お湯が急にでなくなったと大変お困りでしたので、
当日直ぐにお伺いいたしました。
お調べしたところ原因はヒートポンプ循環系の故障という事が
判明いたしました。
15年近くご利用との事でしたので今回は交換工事をさせて頂く事となり、
当社に在庫がありましたのでお客様とのご都合の合う最短で
取替することが出来ました。
施工時間は大体3時間ほどでした。
「お湯が急に出なくて困っていたところすぐに来てくれたので
大変助かりました。交換の際も細かなことまでこちらが理解するまで
丁寧にお答えして下さいました。」
と喜んでいただけました。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

岡山市南区にお住いのB様よりエコキュート取替のご依頼をいただきました。
15年ほど使用したとのことでそろそろ取替えかな、とご検討していたところ
ヒートポンプから水漏れしているとのことでご連絡を頂きました。
すぐにお伺いしたところやはりヒートポンプ内部の配管に亀裂が入っており、
そこから水漏れをしていることがわかりました。
長期にわたってご使用されていることから、今後の不具合メンテナンスを考慮し
取替え工事をさせていただくこととなりました。
設置した当初より使用量が増えている、とのことでしたので
460Ｌタイプにものに容量を増やし設置いたしました。
「容量が増えたことで湯切れの心配もなくなりました。
連絡してすぐに来てくれたのはプリモさんだけだったことや、
価格も一番安かったので決めました。」
とのことでした。
迅速丁寧を日々心掛けております。
この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

岡山市北区にお住いのU様よりエコキュート交換の
ご依頼をいただきました。

15年ほど使用した電機温水器からお湯が出なくなったので
来てほしい、とのことでした。

ご連絡を頂いてすぐにお伺いしたところ
内部配管から水漏れをしていることが判明いたしました。

湯切れや省エネのことを考慮し、エコキュートへの交換を検討されていた、とのことで
今回はエコキュートの交換工事をさせていただくこととなりました。

この度はパナソニックの370Lタイプの物をご提案させて頂きました。
比較的操作しやすく、初めての方にもおすすめの商品になります。

「初めてのエコキュートとのことで少し不安でしたが、
操作方法や、注意点など細かく教えてくださったので
安心して使用できます。
またメリットだけでなくデメリットも教えてくださったので、
自分でどちらかにするか判断できたのも好印象でした。」

とのことです。

お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、
迅速丁寧な対応を日々心掛けております。

なにかご不安な事やご相談がありましたら、
いつでもご連絡ください！

この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

岡山市北区の戸建て住宅でエコキュートの取替のご依頼をいただきました。

お湯が出なくて困っている、との事でしたので

ご連絡を頂いた当日、すぐにお伺いさせて頂きました。

原因はヒートポンプ内の故障でした。

お話を伺うと15年近く使用されていたとのことで、

今後不具合が出てくることを考慮し、今回取替工事をさせて頂く事となりました。

前回ご使用されていた容量と同じ370Lタイプの

三菱の商品を施工させて頂きました。

「連絡してすぐに来てくれたのはプリモさんだけでした。

納期・施工までも早くて助かりました。」と言って頂けました。

A様この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市の戸建て住宅にお住いのT様より電気温水器からエコキュートへ交換の

ご依頼をいただきました。

まだ電気温水器自体は使用できる状態でしたが、

調子が悪い部分もでてきているので早めのご検討でした。

電気温水器かエコキュートかで悩まれていたので、

両方の省エネ性をご説明・比較していただき、より省エネな

エコキュートに交換させて頂く事となりました。

今後の電気代を楽しみにしていただければと思います。

今後もなにかあればいつでもご相談ください。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

たつの市の戸建て住宅で電気温水器からエコキュート交換のご依頼をいただきました。

以前からエコキュートの省エネに魅力を感じ、入替を

ご検討されていたそうです。

改めてエコキュートのメリット、デメリットをしっかりとお伝えし、

今回はエコキュートへ取りかえる事となりました。

家族構成から使用量を予測し、今回は三菱の370Lのものを

施工させて頂きました。

工事費込みのホームページがとてもわかりやすかった、と

言ってくださいました。

この度はありがとうございました。

担当者よりコメント

岡山市南区の戸建て住宅にお住いのB様より電機温水器からエコキュートの交換をご依頼いただきました。

取替か修理か悩まれていたのですが、経年も考えると

他の箇所がまた不具合が起きる可能性があり、今回は取替工事をさせて頂く事となりました。

施工時間は9時から13時頃までで、お客様にもテキパキとしていて

気持ちいい、とお褒めのお言葉を頂きました。

当日すぐに対応して頂けたことや、様々な説明をしっかりしてくださり

安心してお願いすることが出来ました。とのことです。

お困りごとなどお気軽にご相談ください。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

岡山市北区の戸建て住宅にお住いのO様よりエコキュート交換のご依頼をいただきました。

先日から水漏れしてるとのことでしたので、すぐに

お伺いいたしました。

今回は三菱の460Lタイプの物を施工させて頂きました。

キラリユキープなど新しい機能を使うのが楽しみです、

施工までどこよりも早く、実際の作業もテキパキとしていて

助かりました、と

お喜びいただきました。

ありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市内の戸建て住宅にお住いのJ様よりエコキュート交換のご依頼をいただきました。

ご自宅を建てられて15年ほどだそうで、そろそろ替え時かな、と

ご検討されていたそうです。

ご連絡を頂きすぐにお伺いし、4機種程のお見積を

ご提出させて頂きました。

今回はPanasonicの商品を施工することになりました。

ホームページがわかりやすくて良かったです、また

接客対応がよく安心して工事をお任せするこができました、と

ご満足して頂けました。

ありがとうございました。