リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

しばらく使用しないとわかりませんが 現時点では満足です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞のちらしを見て、他社見積りより安かった(同一機種)

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

他社の見積り書と比べて、手書きで、明細もザックリだったので
多少？だったが対応も早く説明も良かったので即決しました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題ありません。
(即決だったのであまり電話で話していません)

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

親切で、手際も良く、マナーもGood

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

相談されれば紹介致します
(次は特に考えていません)

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に利用出来て嬉しい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで検索して

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

事前に料金を知る事が出来て検討しやすかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

家の中に入る時は声かけもあったし対応は良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

出来る

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

故障し、使えなくなって依頼しましたので、早く対応して下さったことです

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧な対応をしていただきました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

〈すみません、留守でしたので、当日はお会いできておりません〉

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介致しました。
次回、庭の方をお願いしようか検討中です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

17年前の品から新しく、しかもエコキュートになったので大変満足です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

量販店より安く、岡山の倉庫が近所だったので。
更に安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２(ヤマダ電機・ケーズ電機)社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・商品の機能や外観・その他(消費電力)

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

知らない会社だったので少し不安でしたが、気持良い対応をして頂きました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

特に気になる事は有りませんでした
予定時間より早く来て頂いて助かりました！！

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人友人に紹介したいと思います

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

見積頂いて即日にお願いしましたが、施工まで少し日にちが必要だったので

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使用期間が短い為、まだ不明

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

良い

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

特になし

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

湯量も変わりないうえ、水圧が強くなり良くなった。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

金額の安さ・施工後の高評価だったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

素早い対応で丁寧だった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧で良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

細部にわたり丁寧な施工をしてくれた

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介できる。
次のリフォームはＩＨクッキングヒーター

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

とてもいい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応が早い

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

いい

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できる！
トイレ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

価格

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

シャワーの勢いがすごすぎて感動しています

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシで選びました
前回トイレでお世話になった方でびっくりしました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１(TOTO展示場)社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

面識があったので、おまかせでした。
追加工事費も含みだったので助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題ないです、すぐ下見してもらい、施工日も早くて感謝しています。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

対応がていねいでよかったです。
雨だったのでパラソルを用意したら喜ばれました。
こんなのがいるなぁといわれました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます、台所まわりです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

天気が悪かったので気のどくでした
本降りになる前に出きたので幸いでした。
ありがとうございました

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

音が物凄く静かだった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

感じの良い人だと思ったのが、一番の決め手だったと思います

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

丁寧に説明してくれて良かったと思います

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

１回直ぐに折り返し電話をしますと言われたが、電話がなかった事があった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事後エコキュートを確認したら、水漏れしていたのですが、電話したら直ぐに戻って来て対応してくれて気持ちが良かった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ＩＨも同じ時に交換したので、そろそろ故障して交換かな？と思っています

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

工事後直ぐに水漏れしていたので、減点しました。
ちゃんと確認していて欲しかった

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだわからない

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞広告とホームページを見て価格と対応が良さそうだったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

無料出張お見積りサービスは利用していない

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良好

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介はおすすめできる
次にリフォーム予定は未定です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

広告、ホームページでは、カード決済、PayPay使用可なのに現金が良いと言われた。