リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

Q4ですが、自分が新しい製品を使いこなせるか 不安です・・・

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

岡山にて対応して頂いた方が電話でハキハキ元気な感じで好印象だったから…

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

迅速な対応で助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中、時間内に施工預きありがとうございます。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できると思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

施工当日、わが家は朝一風呂を使用した為、びしょぬれでした。
できれば施工当日の客側の注意点を教えて頂ければあわてないで済むので助かります。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

見積の対応が良かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・品質・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早く親切でした

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事中の対話が明るく、スタッフ同士の連携も良

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介おすすめしたいが、リフォーム予定者の心当たりがない

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

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当店を選ばれた理由をお聞かせください。

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当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

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工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

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知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

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もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

交換前の商品とあまり変わらないので違いはあまり分からないが、少し使い易くなっている

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他社と比較して安く、親切だった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

事前に商品の説明を詳しく聞けて参考になり良かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通だと思う。対応は早かったと思う。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中ていねいに作業して頂き有難たかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

紹介はしたいと思う。雨樋が気になっている。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

お湯も早く貯るし、 なにしろ、シャワーの勢いが有るのでおどろきました。 やはり、新しい商品は違いますね。(30年以上の品を使っていた為)

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

以前取り付けた方の紹介

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

検討した会社の内容がひどすぎた　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

す早い対応で満足です。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

皆さん(3人)感じ良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめしたい
IHクッキングヒーター(まだまだ使えまが……)その時もプリモさんをたのみたいです

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

同じメーカーを選んだので使い方はほぼ一緒ですが、グレードを少しいい機能が付いているけど使いこなせないかも

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

やはり料金が安いのが一番ですが、始めてなので少し不安はありました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積り時の対応で安心感がありましたので、すぐ決めました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

少し時間等、合わなかったですが連絡も頂けましたし良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

分かりやすく説明して下さり、やさしい対応でとても良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

ぜひ、近所の方や知人に機会があれば紹介させて頂きます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

点検サービス、購入後に調子はどうか見てもらえるとうれしいです。(6ヶ月 or 1年くらいで)

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

技術がすすみ従来の品物にくらべて消費者にわかりやすい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシをみて

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応がはやい

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よい

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中を気持よく作業をすすめてくださった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

すすめたい、リフォームの予定はありません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

とても良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

安い

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

よい
迅速ていねいでとてもよかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

よい

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

トイレ
できる

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

前と同仕様なのですが、まだよく分からない
リモコンが新しいぐらい

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞のちらし、価格

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１：エディオン社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

まずまず、配管カバー鉄板の切り口バリが取れてなかった。
手直し、塗装した。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できそう
台所？

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

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当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシで

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

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電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

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もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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