リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

メーカーがちがうものをお願いしたので、まだ使い慣れませんが、安心して使えています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

エコキュートが度々エラーをだすようになり、交換を考えていたところ、チラシが入っていたのですぐに電話しました。
他社にも問合せていましたが、料金や対応の良さ、早さなどトータルで貴社が良かったのでお願いしました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話をしたらその日のうちに来て下さり、説明と見積りをいただきました。
とても対応が早く助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

とても感じが良かったと思います。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スタッフの方々の人柄も良く、作業もスピーディーで後片付けもきちんとして下さったので気持ちが良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

はい、まずは実家にすすめたいと思います。
次にリフォームしたいところは特にありませんが、古い家なのでおのずと必要になってくると思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特にありません。また何かあれば宜しくお願いします。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使いやすい。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

見つもりが安かったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

ほぼラインとのやりとりでしたがす早くていねいでした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

だいたいの時間をおしえてほしなぁと思いました。
設置にどれくらいかかって とか。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

トイレのドアノブの修理

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

温水器からエコキュートへの交換です
以前はお風呂はすぐ冷めていましたが、保湿ができるので、時間を気にせず満足です。
水圧も高くて、台所の食器洗いも楽になりました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て。
初めての会社でちょっと心配でしたが、決めてよかったです。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・
その他(補助対象の機種があるかどうか)

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早く来てくれて、たすかりました。
故障して利用できませんので、ありがとうごさいました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

適切でした

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

－

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

トラルブルになると困るので、積極的に紹介はできませんが、たずねられれば紹介はします。
ガスコンロからIHを考えています。早くしたいと思っています。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

三菱エコキュートにして、電気使用量が減ったのかありがたいです

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

以前から新聞の折込広告でエコキュートが安いなと思っていたことと、今回もう一社見積りをして、安さと連絡時の対応の良さで決めました

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・節水・品質・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

連絡した当日に見積に来ていただき迅速丁寧な対応に好感を持ちました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

迅速丁寧な対応でした

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

信頼できる対応でした。
質問にも親切に回答いただきました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

知人にも機会があれば紹介します

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応が早い。
安い

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良い

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

出来る。
エアコン

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

リホーム後の日数が少ないので

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

－

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

岡山プリモリフォームさんと場所的に近かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

－

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧な施工に好感を覚えました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

相談されればおすすめします。
家屋全体・床・カベ・台所等
(金が無い)

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

丁寧に対応してもらいました
ありがとうございます

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に使えています。
お湯の沸きも早いようで満足しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が比較的安かったので。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　－社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

迅速に対応してくださり助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

丁寧で分かりやすい対応でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

礼儀正しく親切な対応で安心感がありました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

是非おすすめしたいです。
またリフォーム箇所がある時はお願いしたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特に気になる所はないです。

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

給湯速度が早い

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新聞・インターネット

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

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接客対応の早さ

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良い

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

タンクの位置の確認をしたかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめ出来る

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

設置・位置などの事前確認

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今日据えてもらった。
取扱い説明書とにらめっこ、まだわからない

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

灯油からエコキュート 業者選びと機種・色々と調べてプリモさんにお願いした

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　　【ご検討された会社の数】　0社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

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プリモ担当の後藤さんの接客対応、この人なら信頼できると決めた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

３人さん共によかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

できる

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

－

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初めてのエコキュートです。
三菱のキラリユ入浴、バブルおそうじの洗浄効果に感動してます。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

家を建てた住宅リフォームに見積りを取りましたが、値段が高かった為、ネットで検索した内容からプリモ・リフォームさんを選びました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

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料金・対応の早さ

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午前中に問合せして、当日の夕方には来てくれ、対応の早さに満足してます。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

最初の電話の方は、まだ、慣れていない印象でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

担当していただいた後藤さんは対応が早く正確で、色々お願いしても、心良く引き受けていただきました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

是非勧めたいです。
バス、キッチン お願いするかもしれません。(将来的に)

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

本年度の補助金の申請の詳細がもう少し聞きたかった。
また教えて下さい。