担当者よりコメント

倉敷市にお住いのY様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅のエコキュートから水漏れしているので
来てほしい、と当社のホームページからご連絡を下さいました。
すぐにお伺いしたところ、ヒートポンプと本体の接続部分の配管に
亀裂が入り、そこから水漏れをしている状態でした。

応急処置をしたのち、今後についてお話をさせて頂きました。
Y様は修理か交換か悩んでいる、とのことでした。
使用年数は16年、エコキュートの寿命は15~20年と言われています。

修理の方が価格は抑えることが出来ますが、デメリットとしては
使用年数が長いのでせっかく修理しても他の箇所が故障してしまう可能性が高いという事です。
交換は価格は修理よりは上がってしまいますが、交換してしまえば
しばらくはまたご安心してご使用していただくことが出来ます。

以上の事を踏まえて今回はエコキュート本体の交換工事を
させて頂く事となりました。
新しく入替に使用したのはダイキン工業の商品です。

取替作業は3時間程でした。

「価格としては修理が好ましかったのですが、先のことを考えると
交換した方が良いと思ったのでお願いしました。
どちらのメリットもデメリットもしっかりと伝えてくれたので、
しっかりと自分たちで検討出来ました。
ホームページの内容がわかりやすかったのも決め手です。
ありがとうございました。」

と言って頂けました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

玉野市にお住いのO様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。
御自宅で使用しているエコキュートの調子が悪いので見に来てほしい、と
当社のホームページをご覧いただきご連絡下さいました。

早速ご自宅へお伺いしたところ、内部の基盤の劣化がすすみ
うまく作動していない状態でした。
基盤の故障のほとんどは経年劣化が原因です。
O様宅も15年以上使用していた、とのことでしたので
経年劣化が原因と思われます。

このような場合は、修理しても他の箇所がすぐ故障してしまう可能性もあるため、
取替をおすすめしております。

O様宅でも新しいエコキュートと取替工事をさせて頂く事となりました。
新しく入替に使用た商品は三菱のSRT-W465、460Lタイプの商品です。
商品の納期に少しお時間を頂きましたが、無事工事を行うことが出来ました。

「以前からそろそろかな、とインターネットで検索していました。
ホームページの価格設定がわかりやすく、比較的安かったので連絡しました。
対応が素晴らしく、お願いして良かったです。
またなにかあればよろしくお願いいたします。」

と大変喜んで頂けました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市市にお住いのW様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

ご使用中のエコキュートが老朽化し、電源が落ちたりお湯が出ないことがあるので
取り替えたい、一度見に来てもらえないか、とのことでした。
すぐにお伺いしたところ内部の基盤が故障していることが分かりました。

基盤の故障の原因は経年劣化がほとんどです。
使用期間が16年と長期であったため、今回も経年劣化が原因と思われます。

新しい商品を手配し、取替工事を行うこととなりました。
作業時間は3時間程でした。

「困っていたので迅速な対応に感謝です。
作業もテキパキとされていて、思っていたより早く終わりました。
快適に使用できています、ありがとうございました。」

と嬉しいお言葉を頂きました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

瀬戸内市にお住いのA様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅のエコキュートの調子が悪いので
一度見に来てほしい、とのことでした。

ご連絡を頂いた当日お伺いすることが出来たので、
御自宅にてエコキュート様子を拝見させていただきました。

すると中の基盤の老朽化がかなりすすんでおり、
そのためエコキュートの調子が悪く、お湯張りが出来なかったり、
エラーを起こしてしまっていることがわかりました。

ご使用年数も16年と長期にわたってご使用されていたため、
この機に取替工事を行うこととなりました。

新しく入替にお選びいただいたのは三菱のSRT-W466、460Lの
フルオートタイプの商品です。
使用量が増えそうとの事で容量を以前のものよりアップし、
設置致しました。

工事時間は3時間ほどでした。

この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市にお住いのT様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅のエコキュートの調子が悪く、お湯が出なかったり、
リモコンのエラー表示が出たりするので見に来てほしい、とのことでした。

早速ご自宅へお伺いしたところ、内部の基盤が故障してしまっていました。
基盤の故障の原因はほとんどが経年劣化です。
お伺いすると使用年数は17年と長期でご使用されていました。

長期のご使用になりますと修理はせっかく修理しても、
すぐに他の箇所の故障が起こる可能性がございますので
今回は新しい商品と取替をさせて頂く事となりました。

今回入替にお選びいただいたのは三菱のSRT-W466、460の
大容量の商品です。
湯切れの心配もなく、安心してご使用していただけます。
少し納期にお時間を頂きましたが、後日無事に取替工事を
終えることが出来ました。

「連絡したらすぐ、その日にきてくれました。
思っていたよりも安く工事することが出来、助かりました。
担当の方の人柄がよく、安心してお願いできました、
ありがとうございました。」

とお喜びいただけました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

瀬戸内市にお住いのE様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅でご使用中のエコキュートの不具合が起きているので
見に来てほしい、とのご依頼でした。
すぐご自宅へ駆けつけ原因をお調べしたところ、
内部の基盤が故障しておりそのため不具合が起こっている状況でした。

基盤の故障の原因は経年劣化がほとんどで、
E様宅でも16年ほどのご使用でしたのでそれによる故障と思われます。

この機に新しいものにしたい、とのご要望でしたので
入替工事をさせていただくこととなりました。

新しく入替にお選び頂いたのは三菱のSRT-W376です。
360Lの容量で3人家族では湯切れの心配なくご使用していただけると思います。

取替作業は3時間程でした。

「連絡してすぐに来てくれました。ほかの業者さんに比べ
全て迅速な対応で、工事日も一番早かったので決めました。
文句なしの工事になりました、ありがとうございました。」

と言って頂けました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市玉島にお住いのU様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅のエコキュートから水漏れしている、とのことで
当社のホームページをご覧いただきご連絡下さいました。

ご連絡を頂いた当日にお伺いさせて頂き、原因をお調べしたところ、
ヒートポンプ内の配管に亀裂が入り、
そこから水漏れしてを起こしていました。

ご使用年数が17年と取替期間に入っていたことや
修理しても他の箇所の故障が考えられるため、
このタイミングで取替工事をさせて頂く事となりました。

新しくお選びいただいたのはSRT-W466、4~5人用の商品です。

追炊き機能や使いやすいリモコンが人気で
当社でもおすすめの商品です。

当社に在庫がありましたので翌々日には
交換工事を行うことが出来ました。

「リモコン操作が簡単で使いやすくなりました。
ホームページの価格表示が非常にわかりやすく、
追加工事費用もない、とのことで連絡しました。
本当にそのとおりでお願いして良かったです、
ありがとうございました。」とのことでした。
世界的な半導体不足のため、エコキュートの納期に
お時間を頂く可能性がございます。
長期使用されている方や、なにかご心配事がある方は
早目のご相談をおすすめしております。

お見積り等無料ですので是非お気軽にご相談ください。

担当者よりコメント

岡山市東区にお住いのH様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅でご使用中のエコキュートがお湯が沸かせなくなったので
見に来てほしい、とのことでした。
ご使用年数は18年と長期のご使用だそうです。

すぐにお伺いして原因をお調べしたところ、
内部の基盤が故障、エラーコードが頻繁に表示されてしまっている状態でした。

修理部分の部品の製造がすでに終了してしまっていたため、
新しい商品と取替をさせていただくこととなりました。
前回と同じメーカーが良い、使用量は増えた、とのことでしたので
ダイキンの460Lの商品にサイズアップしての設置となりました。

納期に少しお時間を頂きましたが無事取替工事を
行うことが出来ました。
「これで湯切れの心配もなく使えます、ありがとうございました。」
と喜んで頂けました
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

倉敷市にお住いのT様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅でご使用されていたエコキュートの老朽化がすすみ、
取り替えようとしていた矢先に水漏れをし始めた、とのことでした。
すぐにお伺いしたところ、やはり老朽化が進んだ内部の配管に亀裂が入り、
その部分から水漏れを起こしてしまっている状態でした。

以前から取替もご検討されていたこともあり、
故障のタイミングで新しい商品と入替をさせていただくこととなりました。

新しく入替にお選びいただいたのは三菱のSRT-W375、370Lの商品です。
湯張りから保温・たし湯まですべて自動で、お湯が冷めたらワンタッチで
追炊きできるW追炊きが好評の商品になります。

丁度当社に在庫がございましたので、翌々日には工事を
行うことが出来ました。

「とても迅速な対応で驚きました。
以前からホームページを見て気なっていたのですが、
価格と口コミがよかったので連絡しました。
大変満足のいく工事になりました、
ありがとうございました。」

と言って頂けました。
この度はご依頼ありがとうございました。

担当者よりコメント

瀬戸内市にお住いのS様より電気温水器からエコキュート交換のご依頼を頂きました。

ご使用中の電気温水器からのリモコンに頻繁にエラーコードが表示され、
お湯が沸かせないことがあるので一度見に来てほしい、とのことでした。

すぐにお伺いして原因をお調べしたところ内部の基盤の故障であることが
わかりました。
基盤が誤作動してしまい、お湯が沸かせないという状態になっていました。
原因はおそらく経年劣化と思われます。
本来電気温水器の寿命は15年前後、と言われています。

S様邸では18年目との事でしたので、取替時期に達していたと思われます。

この機会にエコキュートに変えたい、とのことでしたので
新しいエコキュートに取替工事をさせていただきました。
新しくお選びいただいたのダイキンのEQN37VFVです。
自動ふろ配管洗浄で配管のおていれも簡単で、
ボタン一つでお湯張りが出来る、当社でも人気の商品になります。

取り替え施工時間はおよそ3時間程でした。

「連絡してからすぐに来てくれたので安心しました。
対応も丁寧迅速で感じが良かったです。価格も申し分なく、
納得のいく工事になりました。
ありがとうございます。」

と大変喜んで頂けました。
この度はありがとうございました。